Problemet er det at jeg sliter veldig med bilen til daglig. Har hatt store problemer med den. I Oktober 2004 måtte jeg bytte ut kamaksel forstilleren på bilen og dette kostet 12000 Kr. I det siste har jeg hørt ulyder fra motoren igjen og kontaktet en autorisert Mercedes Benz forhandler, etter en feilsøkingstime kom det frem at det er ulyd/rakle lyder fra kamforstilleren og at dette må utbedres. I og med at garantien var på 12 mnd så fikk jeg beskjed om at dette var noe jeg selv måtte dekke. Jeg synes det er rart, bilen er kun kjørt 12.000 Km siden sist og jeg må bytte kamforstilleren igjen. Har du mulighet til å hjelpe meg? Hva burde jeg gjøre? Må jeg dekke dette selv eller kan jeg stille noen ansvarlig for dette i og med at det skjer kun etter 12.000 Km. Jeg håper på et behjelpelig svar fra dem.
Takkpå forhånd
Svar: Hva kan jeg gjøre for deg? Jeg skulle gjerne sakt ifra at dette bør du få dekket, men det tror jeg ikke de ville hørt på. Kunne jeg hatt slik myndighet så hadde jeg hatt mange venner. Dessverre er det sikkert bare 1 år reklamasjon på deler hos de fleste bilforhandlere selv om det kanskje burde vært annerledes. Beklager at jeg ikke finner et mer positivt svar til deg.
