Hei. Har fulgt med en tid på denne siden, og lagt merke til at dere alltid anbefaler "kundene" og oppsøke verksted, helst merkeverksted. men hva gjør man når merkeverkstedet ikke kan hjelpe deg? har selv hatt bilen inne 5 ganger på merkeverksted for å fikse bensinmåler som viser feil, men til nå har de ikke klart å fikse denne. Hvor vanskelig kan dette egentlig være. Har hørt at dette er et problem på c-klasse men hvem andre enn merkeverksted skal man oppsøke?
Bil: mercedes-c220 Modell: 1993 Km stand: 125000
Hilsen jkj
Svar:
Selvfølgelig må vi anbefale "kundene" våre å oppsøke et merkeverksted dersom feilen ikke lar seg forklare og repareres på en enkel måte. På den måten blir det ikke problemer på kort sikt igjen, forhåpentligvis. Merkeverkstedet avholder kurs for sine bilmekanikere og har reperasjonshåndbøker til sine bilmerker slik at bilmerket kan ha en best mulig service å tilby deg, dette er det meget vanskelig for vanlige verksteder å klare på noen områder. Dessverre hender det at uansett hvor dyktige og oppdaterte vi bilmekanikere er så kommer det inn problemstillinger som vi ikke har blitt opplært i hvordan skal håndteres. Selv om vi har en mulighet til å spør andre like merkeverksted, om de har vært borti problemet så er det ikke sikkert at de husker dette eller har meldt fra om dette til importøren. Du forteller ikke så mye om hvordan denne feilen på tankmåleren utarter seg så da går jeg ut ifra at du fortsatt håper at ditt verksted vil finne ut av feilen. Det må jo kunne gå å reparere feilen og dersom du har vært innom 5 ganger, så er det jo ikke så mye som gjenstår før de har løst problemet skulle jeg tro. Du kan jo høre på et bilelektrisk verksted om de har bedre kunnskaper på ditt bilmerke. Takk for at du bruker bilinform og velkommen igjen.
