Mistet tilliten til bilverkstedet!!

BMW`n ble satt på verksted for 7 uker siden.Bilen kokte og verkstedet mente det var topp pakningen.Den ble skiftet men feilen var der fortsatt.Nå er motoren plukket ut og verkstedet sier at bilen er ferdig om to dager.Samme beskjed 5 ganger nå.Jeg lurer på hvilke rettigheter jeg har .Jeg har mistet tilitten til verkstedet og ser helst at jeg får hentet bilen og motoren slik at andre kan få ordnet saken.Hvor lang tid kan et verksted bruke og må jeg betale for arbeidet som er gjort.  
Bil: BMW 523i   Modell: 1996   Km stand:  88000

Hilsen
  Steinar


Svar:
Jeg forstår deg godt og det må jo være mulig å få til en enighet mellom deg og bilverkstedet med tanke på videre reperasjon og betaling av utført jobb. Verkstedet er nok inneforstått med at de har brukt mye tid og når de ikke fikk det til første gangen så må de jo ta opp igjen og finne ut hva som er åsaken. Det er en vanskelig jobb å finne ut hva som er årsak til at en slik motor koker. Jeg har selv vært borti denne motoren og vet hvordan det er å finne. Jeg kan nevne noen av de tingene som kan være feil. Defekt vannpumpe (brukket skovlhjul), defekt termostat, defekt toppakning, skjev topp (varmkjørt), sprekker i kjølekanal i toppen, tette kjølekanaler, tett radiator og lite vann på grunn av lekkasje. Håper dere får ordnet opp i denne kjedelige saken uten at det koster deg eller verkstedet for mye. Spør verkstedet om grunnen til at det går så seint! Håper på en tilbakemelding fra deg. Hilsen Bilinform. 

Klikk her for å spør bilmekanikeren

Kommentarer   

#1 Espen Langseth 25-02-2008 10:19
Her kjenner jeg meg ganske mye igjen. Automatkassen på min Spacewagon røyk før jul, og jeg fikk fraktet den til et større bilverksted i Tønsberg. I nesten 4 uker sto den der uten at de fikk gjort noe, og jeg ble lovet beskjed og info dag etter dag uten at jeg hørte noe hvis jeg ikke selv ringte og purret på dem. Til slutt hentet jeg bilen og fikk noen andre til å gjøre jobben- til og med mye billigere enn det første verkstedet hadde lovet. Kommer aldri til å bruke det verkstedet igjen. Mange bilverksteder er rett og slett elendige på kommunikasjon med kunden!

Legg til kommentar

Sikkerhetskode
Vis ny kode

Populært

Omregistreringsavgift

Omregistreringsavgift

Alt om Trimming

Bilinform.no bruker cookies til statistikk, gjenkjenning mm.