Suzuki vitara 2015/16 girkasse problem

Hei! Min far og mor har kjøpt seg ny bil. Han har kjørt den en stund, men har problemer med giring av og til. Den vil rett og slett ikke i gir og dette har jeg sett. Den ble sendt til verksted for sjekk i flere timer og de fant ingen problemer. De utelukket ikke at de kunne være produksjonsfeil, men de fant ingenting. Far kjører den ennå og problemet vedvarer. Ofte ved innkjøring til rundkjøring og ved langveiskjøring ved hurtig nedsettelse av fart eller fartsøkning. Har aldri vært borte i lignende sier han. Mekaniker sa at det var litt trange gir og at innkjøring ville gjøre susen ofte. Kjempeglad for et svar. Før vi leverer bilen nok en gang. Kan det være noe han gjør galt ved kjøring? Takk på for hånd.